Occasion Lease Support van Fleetport
Fleetport maakt auto’s klaar voor occasion lease! Met een mooi overzicht is de status van elke auto inzichtelijk, kunnen de auto’s snel aangeboden worden en met een korte doorlooptijd ingezet worden.
Fleetport heeft de afgelopen jaren veel ervaring opgedaan in het uitvoeren van poolbeheer voor zakelijke klanten en heeft het volledige beheer van de voertuigen en de communicatie naar de berijder vergaand geautomatiseerd waardoor een optimale klantbeleving wordt gerealiseerd.
Met de opkomst van Privatelease is er een nieuwe markt ontstaan voor poolbeheer van ex privatelease auto’s hieruit is Occasion Lease Support geboren om het re-conditioneren van de privatelease auto’s op te pakken.
Fleetport heeft een eigen portal met een platform wat zich uitstekend hiervoor laat gebruiken. Met de jarenlange ontwikkelingen van het online portal is er een platform gecreëerd die zowel de berijder, opdrachtgever als Fleetport medewerker zijn volledige werkzaamheden voor het beheer van het voertuig alsmede de volledige communicatie daaromtrent uit kan voeren en door volledige logging van alle communicatie en handelingen altijd weer terug kan kijken.
Om te opereren in de privatelease markt en er ook rendement mee te behalen is een uiterst efficiënt proces een essentiële voorwaarde. Door het proces van pré intake door de berijder voor de selectie van de geschikte voertuigen tot en met het afleveren van de Occasion leaseauto aan de nieuwe berijder door Fleetport uit te laten voeren, kan deze efficiëntie behaald worden.
Wij weten als geen ander dat poolbeheer (zakelijk of privé) een kritisch proces is, omdat de berijder eigenlijk een nieuwe auto verwacht en de gebruikte auto dan aan dezelfde verwachtingen moet voldoen. Wij hebben de afgelopen jaren door toepassing van de perfecte processen en inzet van de passende communicatie voor het managen van de juiste verwachting een enorme hoge klanttevredenheid gerealiseerd waar we trots op zijn!
Door de combinatie van regulier autotransport met ons bedrijf De Haan Autotransport, de studentchauffeurs (Fleetdrivers) van Fleetport in combinatie met 10 Fleetport vestigingen en schadebedrijven binnen Nederland waarmee we ondersteuning bieden voor meerdere innovatie mobiliteitsoplossingen kunnen we klanten steeds meer waarde bieden. Voor uw scenario staan wij al helemaal klaar!
Weer een auto geleverd door een dealer die dat ons pas na twee weken laat horen.
Moeten wij weer een correctie maken in de salarisadministratie
omdat de bijtelling verkeerd is afgerekend.Onze berijder is gefrustreerd. Hij heeft drie weken met het OV gereisd omdat
hij zijn vorige auto al had ingeleverd en niet wist dat de levering drie weken vertraagd was.
Hij was niet op de hoogte gehouden door de leverende partij.Bij het ophalen van mijn auto bleek de auto nog niet tenaamgesteld,
er miste nog een of andere code waardoor ik een uur heb zitten wachten!